Se você tem uma empresa de hospedagem ou um sítio web, você provavelmente vai querer saber o que seus clientes estão pensando sobre ele e como seus produtos e serviços satisfazem suas demandas. Talvez você procure respostas concretas sobre seu pessoal, suporte ao cliente, ou outros aspetos da sua empresa, e com ClientExec, você pode obter um feedback detalhado de seus clientes facilmente. ClientExec fornece um módulo que é embutido em seu sistema de faturamento, e permite que os clientes classifiquem o nível de precisão e tempo de resposta depois de completar um pequeno inquérito.
Quando o ticket de uma transação é fechado, o cliente será capaz de lhe dar o feedback que você precisa para tornar seu negócio mais eficaz e produtivo. Esta informação útil fornecida pelo ClientExec irá ajudá-lo a escolher quais os membros do pessoal que você precisa voltar a treinar e quais os serviços e recursos que você precisa fornecer a seus clientes, de modo a satisfazer todas as suas demandas. ClientExec vai lhe fornecer não só um gerenciamento abrangente de seu sistema de faturamento, mas também a capacidade de melhorar seu negócio e aumentar sua receita através da avaliação de seu modelo de negócio e da facilidade de suas transações diárias.
Mostrando ao cliente que você se preocupa com seus comentários utilizando o módulo de feedback ClientExec, você será capaz de reter mais clientes e limitar o número de seus cancelamentos. Contanto que você faça anotações detalhadas e tomar medidas para corrigir quaisquer problemas que o cliente pode encontrar, então você vai melhorar seu negócio e aumentar a produtividade de sua empresa. Todos esses recursos vêm de ClientExec, e são fornecidos por padrão, sem qualquer atualização cara ou módulos add-on complexos. Ele está pronto a ser usado assim que você licenciar o ClientExec. Ao licenciar o ClientExec, você poderá desfrutar dos comentários detalhados dos clientes, gráficos e tabelas perspicazes, e serviços de gerenciamento abrangentes em um só pacote.
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