Quando se trata de ClientExec, vai ver que ele é mais do que um sistema de faturamento, é um centro de apoio total. ClientExec também tem um banco de conhecimento integrado, que permite aos administradores controlar completamente o que é exibido. Outra caraterística interessante do banco de conhecimento ClientExec é que os administradores podem permitir a seus clientes colocar posts no Banco de Conhecimento, e depois da aprovação dos administradores, eles serão postados diretamente no sítio web. Você também pode configurar uma área nesse banco com artigos só da equipe ou membros. Enquanto sistema de faturamento, ClientExec realmente tem intensificado os serviços que oferecem a seus clientes, e o KB (Knowledgebase) pode ajudá-lo a reunir o insight valioso que você e seu site precisa.

A Base de Conhecimento pode ajudá-lo a organizar e gerenciar as informações que seus clientes buscam, para que você possa lhes fornecer artigos sobre seu negócio. Em termos de suporte ao cliente, não há nada melhor do que ter uma informação importante sobre vários temas, mas também vai acelerar os tempos de resposta para os seus clientes e dar-lhes a chance de solucionar seu problema sem entrar em contato com o suporte ao cliente. Ao fornecer artigos aos seus clientes, para responder às suas perguntas você pode economizar em termos de despesas de negócio adicionais e liberar sua equipe para poder lidar com as preocupações mais prementes.

O sistema de faturamento ClientExec está procurando simplificar a vida dos administradores, proporcionando ao mesmo tempo um ambiente virtual completo para que você possa descomplicar suas tarefas, tanto quanto possível. Com ClientExec, você pode aproveitar todos os recursos interessantes e emocionantes que o tornam um excelente sistema de faturamento, e agora com o Banco de Conhecimento, você pode manter seus clientes informados a toda a hora, dando-lhes artigos direcionados sobre como seu site funciona e coisas que eles podem fazer para resolver conflitos, sem contatar com os membros de sua equipe.